2024年5月29日至6月1日，由徐州产教联盟组织、淮海（国际）数字贸易产业园运营商、徐州行知网络科技有限公司总经理顾荣军，中国体彩网经济与管理系张泮州，江苏师范大学科文学院管理学院和江苏安全技术职业学院商贸与人文学院组成的徐州高校代表团来到宁波、杭州两地进行电商人才需求与培养的专业调研。

在连续三天的行程中，代表团一行实地考察了宁波国际物流发展股份有限公司的实训实操系统、宁波全贸信息技术有限公司的全球贸易通独立站系统、杭州数字产业学院的人才培养、电商课程、AI直播技术和菜鸟供应链集团的智慧物流、科技物流。

在宁波国际物流发展股份有限公司，代表团成员们参观了实训实操系统，该系统从实战出发，兼顾教学、实操、创业和选品，为跨境电商创业铺平了道路。这一系统不仅为跨境电商企业提供了有力的支持，也为院校学生提供了实操平台，有力地推动了跨境电商产业的发展。同时解决了没有实训实操平台，无法给学生带来技能提升的尴尬。该系统完全从实战出发，兼顾理论考试、线上模拟、实战开店、资源选品、物流对接、ERP系统等一些列的问题，几乎全链路打通了学生实训到创业的所有过程，符合学生的实训教学，也符合创业学生自助创业的前期过程。

宁波全贸信息技术有限公司是跨境独立站的提供商，2005年开始就一直深耕与独立站系统的创建，公司详细的介绍了全球贸易通系统的操作和外贸接单的过程。全球贸易通产业带项目是结合了政府提供引导、产业提供产品、院校学生完成操作的全新实操方案，该方案解决了高校实训课没有店铺的问题。

杭州数字产业学院向考察团系统展示了他们的一体化培训室以及分享了与全国各高校合作产业学院的经验，负责人详细的介绍了他们的培训项目、实训课程，演示了开发的AI辅助直播技术应用，如将真人的动作、声音和外貌进行拍摄采集，再通过渲染生成数字人，实现24小时不间断直播。这种模式不仅降低了直播成本，而且提高了直播效果，使数字人直播成为一种新兴趋势。代表团成员对AI辅助直播技术的实际应用表现出极高的热情。他们认为，这种技术在提升直播体验、降低运营成本等方面具有巨大潜力，有望在未来的直播市场中发挥重要作用。

在菜鸟供应链集团公司，代表团成员们近距离感受到了智慧物流、科技物流的飞跃。看到了物流企业的数字化转型，看到了科技如何改变物流行业，看到了未来物流行业的无限可能。让我们重新认识了菜鸟。

此次调研对于徐州高校电商人才培养及学生实操能力提升具有重要意义。

（经济与管理系 张泮州/图文；张泮州/审核）